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AVISO DEL PROGRAMA DE VENDEDORES
Aviso de privacidad del programa de vendedores comisionistas y freelancers
Este aviso corresponde exclusivamente al programa de comisiones y no modifica el aviso de privacidad de los usuarios generales. Entrada en vigor: 21 de septiembre de 2026, hora del centro de México.
Responsable y contacto
Responsable del tratamiento: OCUBO, representada legalmente por la Dra. Paloma Lara Figueroa. Atención operativa y de datos exclusivamente del Programa de Vendedores Comisionistas: Ángel Gutiérrez. Domicilio de contacto: Santa María Ahuacatitlán, Cuernavaca, Morelos, México. Correo del programa y de privacidad: operaciones@ocubo.tech.
Datos tratados
Nombre real completo escrito por el comisionista en la declaración; nombre público o comercial de su cuenta OCUBO; ciudad, estado, correo y teléfono vinculados a esa cuenta; identificador y estado de actividad de la cuenta; referencias de compradores, compras atribuidas, incidencias de cancelación o contracargo, comisiones, aclaraciones, evidencias y mensajes; número de tarjeta para depósito; y constancia de la versión del contrato, declaración y aviso presentados, con fecha y hora de aceptación. Podrán consultarse registros de acceso o uso pertinentes para revisar incidencias, conforme a las finalidades informadas y los plazos legales aplicables. La contraseña de OCUBO se valida mediante la API de la app; el portal de vendedores no la guarda. El número completo de tarjeta se almacena cifrado y la interfaz ordinaria solo muestra sus últimos cuatro dígitos. No se solicitan CVV, NIP ni fecha de vencimiento.
Finalidades
Verificar la cuenta OCUBO y la identidad declarada por el vendedor; administrar su acceso; registrar la aceptación de documentos; atribuir compras verificadas; conciliar comisiones; revisar cancelaciones, reembolsos y contracargos con oportunidad de aclaración; atender mensajes; cumplir obligaciones legales y fiscales; y gestionar depósitos. Cada vendedor verá únicamente su reporte personal, no los reportes de otros vendedores. Una clasificación mensual, si se publica, mostrará alias y posición, sin importes.
Resguardo y derechos
El portal de vendedores está diseñado con una base de datos separada, sesiones con cookie segura y acceso administrativo restringido. Para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición de los datos del programa, o la corrección o retiro de un registro visible públicamente, la persona escribirá a operaciones@ocubo.tech indicando en el asunto el derecho o asunto de interés. En el mensaje deberá señalar su nombre, el correo de su cuenta OCUBO, un medio para recibir respuesta, el dato o publicación objeto de la solicitud y la corrección o acción pretendida. Antes de entregar información o modificar registros, OCUBO verificará la identidad de la persona solicitante por un medio apropiado; si requiere información adicional, la solicitará sin pedir contraseñas, NIP ni CVV. La respuesta y, en su caso, la ejecución seguirán los plazos previstos por la legislación aplicable.
Solicitar la retirada de una publicación no equivale necesariamente a eliminar los registros que deban conservarse por obligación legal o para resolver operaciones pendientes.
Vigencia
Versión: 2026-09-21. La aceptación de este aviso se registrará electrónicamente al inscribirse en el programa.