Al usar Ocubo, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención.
1. Sobre Ocubo
Ocubo es una plataforma digital mexicana diseñada para conectar a propietarios de inmuebles con profesionales de la construcción y proveedores de materiales. La plataforma funciona como un servicio de enlace: no retiene dinero generado por los usuarios, ya que cada ingreso pertenece a quien lo obtiene.
2. Uso exclusivo para mayores de edad
Ocubo es de uso exclusivo para personas mayores de edad. Al registrarte, confirmas que tienes la mayoría de edad legal. Si una cuenta fue creada por una persona menor de edad, se debe solicitar su eliminación enviando un correo a soporte@ocubo.tech con el asunto: "URGENTE / ELIMINACIÓN DE CUENTA".
3. Tipos de usuario
La plataforma está diseñada para tres tipos de usuarios:
- Propietarios: personas que necesitan construir, reparar o realizar trabajos en sus inmuebles y buscan profesionales y proveedores.
- Prestadores de servicios: profesionales de la construcción (albañiles, electricistas, plomeros, ingenieros, arquitectos, contratistas, entre otros) que ofrecen sus servicios.
- Proveedores de materiales: casas de materiales que ofrecen sus productos a la comunidad.
4. Ubicación y privacidad
Ocubo puede usar el GPS del celular para ofrecer resultados de búsqueda precisos. Sin embargo, no guarda ni publica coordenadas exactas. Solo se utiliza la ubicación aproximada por colonia para proteger la privacidad de los usuarios. Los propietarios registran su trabajo con ubicación aproximada por colonia.
5. Datos bancarios y pagos
Ocubo no guarda ni divulga datos bancarios. Los pagos correspondientes a planes premium se realizan mediante Google Play Store / Apple App Store, las cuales gestionan la transacción de forma segura. Ocubo no retiene dinero generado por los usuarios: cada ingreso pertenece a quien lo obtiene.
6. Plan Premium y prueba gratuita
Al registrarte, recibes 4 días gratuitos del plan Premium. Tras este periodo, la suscripción se gestiona a través de Google Play Store / Apple App Store. Los términos de facturación y cancelación están sujetos a las políticas de Google Play Store / Apple App Store.
7. Responsabilidad del usuario
Los usuarios son responsables de:
- Proporcionar información veraz al registrar su perfil y publicar contenidos.
- Las evidencias de trabajo que suban (con fecha de ejecución).
- Los acuerdos, pagos y relaciones que establezcan con otros usuarios.
- El uso adecuado de la plataforma y el respeto a los demás usuarios.
Ocubo es un servicio de enlace y no interviene en los acuerdos comerciales entre las partes. Las calificaciones sobre desempeño, profesionalismo, precios competitivos o cumplimiento en pagos son generadas por los usuarios y reflejan sus experiencias.
8. Calificaciones y perfiles
Cada perfil podrá recibir calificaciones sobre desempeño, profesionalismo, precios competitivos o cumplimiento en pagos. Las calificaciones son opiniones de los usuarios y Ocubo no garantiza la exactitud de las mismas, aunque se esfuerza por mantener un entorno confiable y transparente.
9. Compromiso social
Ocubo destina el 4% de la utilidad trimestral a trabajos de acondicionamiento, construcción o mantenimiento en escuelas de nivel básico ubicadas en zonas marginadas. Este compromiso forma parte de la filosofía de la plataforma desde su origen.
10. Eliminación de cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento. Para conocer el proceso, visita nuestra página de eliminación de datos.
11. Modificaciones a los términos
Ocubo podrá actualizar estos términos de uso cuando sea necesario. Te recomendamos revisarlos periódicamente. El uso continuado de la plataforma después de cambios indicará tu aceptación de los términos actualizados.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, contacta a ocubo@proton.me.
Nota: Ocubo es un proyecto mexicano dirigido a la industria de la construcción. Estos términos se rigen por la legislación aplicable en México.